ÖDEME YÖNTEMLERİ
Novanayora üzerinden yapacağınız alışverişlerde güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.
Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri:
- Kredi Kartı
- Banka Kartı
- Online Ödeme Sistemleri
Tüm ödeme işlemleri, SSL güvenlik sertifikası ile korunmakta olup bilgileriniz şifrelenerek iletilmektedir. Kart bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.
🔐 GÜVENLİ ÖDEME
Ödeme işlemleriniz, Türkiye’nin güvenilir ödeme altyapılarından biri olan PayTR üzerinden gerçekleştirilmektedir.
- 3D Secure ile ek güvenlik
- Kart bilgilerinin korunması
- Güvenli ödeme altyapısı
👉 Novanayora’da alışveriş yapmak tamamen güvenlidir.
📦 SİPARİŞ SÜRECİ
- Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
- Sipariş onay bilgileri e-posta adresinize iletilir.
- Hazırlık süreci tamamlanan siparişler kargoya verilir.
🚛 TESLİMAT SÜRESİ
- Siparişler genellikle 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.
- Yoğunluk dönemlerinde bu süre uzayabilir.
📍 TESLİMAT ŞARTLARI
- Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
- Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda yaşanabilecek gecikmelerden alıcı sorumludur.
- Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Novanayora sorumlu değildir.
📦 KARGO ÜCRETİ
- Kargo ücreti, sipariş sırasında toplam tutara yansıtılır.
- Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
🔄 SİPARİŞ TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip numarası iletilir.
Bu numara ile siparişinizi kargo firması üzerinden takip edebilirsiniz.
❗ ÖNEMLİ BİLGİLER
- Hasarlı paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
- Ürünü teslim aldıktan sonra oluşan hasarlardan kargo firması sorumlu değildir.
📞 İLETİŞİM
Sipariş ve teslimat süreçleri ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon: +90 507 149 20 22
📧 E-posta: iletisim@novanayora.com
🌐 Web: www.novanayora.com