ÖDEME YÖNTEMLERİ

Novanayora üzerinden yapacağınız alışverişlerde güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.

Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri:

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Online Ödeme Sistemleri

Tüm ödeme işlemleri, SSL güvenlik sertifikası ile korunmakta olup bilgileriniz şifrelenerek iletilmektedir. Kart bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.

🔐 GÜVENLİ ÖDEME

Ödeme işlemleriniz, Türkiye’nin güvenilir ödeme altyapılarından biri olan PayTR üzerinden gerçekleştirilmektedir.

  • 3D Secure ile ek güvenlik
  • Kart bilgilerinin korunması
  • Güvenli ödeme altyapısı

👉 Novanayora’da alışveriş yapmak tamamen güvenlidir.

📦 SİPARİŞ SÜRECİ

  • Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
  • Sipariş onay bilgileri e-posta adresinize iletilir.
  • Hazırlık süreci tamamlanan siparişler kargoya verilir.

🚛 TESLİMAT SÜRESİ

  • Siparişler genellikle 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
  • Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.
  • Yoğunluk dönemlerinde bu süre uzayabilir.

📍 TESLİMAT ŞARTLARI

  • Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda yaşanabilecek gecikmelerden alıcı sorumludur.
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Novanayora sorumlu değildir.

📦 KARGO ÜCRETİ

  • Kargo ücreti, sipariş sırasında toplam tutara yansıtılır.
  • Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

🔄 SİPARİŞ TAKİBİ

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip numarası iletilir.
Bu numara ile siparişinizi kargo firması üzerinden takip edebilirsiniz.

❗ ÖNEMLİ BİLGİLER

  • Hasarlı paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
  • Ürünü teslim aldıktan sonra oluşan hasarlardan kargo firması sorumlu değildir.

📞 İLETİŞİM

Sipariş ve teslimat süreçleri ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📞 Telefon: +90 507 149 20 22
📧 E-posta: iletisim@novanayora.com
🌐 Web: www.novanayora.com